Nghe nội dung chính:
Câu hỏi về nội dung cuốn sách: về Xây Dựng
Để Trường Tồn trong Môi Trường Toàn Cầu, Đa Văn Hóa.
· Đúng vậy. Mặc dù phần lớn các công ty hàng đầu được nghiên cứu có trụ sở tại Mỹ, các tác giả đã nhận thấy rằng các khái niệm cơ bản đã được áp dụng rộng rãi trên toàn thế giới trong nhiều môi trường văn hóa khác nhau. Kinh nghiệm làm việc và thuyết trình ở nhiều quốc gia, cùng với sự đón nhận nồng nhiệt của cuốn sách này ở châu Á (thông qua các bản dịch tiếng Hoa, tiếng Nhật và tiếng Hàn), chứng minh tính phổ quát của các nguyên tắc này.
Khi so sánh các công ty hàng đầu với các
công ty khác cùng thời, những tiêu chí nào đã được sử dụng để chọn các công ty
so sánh?
·
Các
công ty so sánh được chọn dựa trên các tiêu chí sau:
·
Cùng thời điểm ra đời: Các công ty so sánh được thành lập trong
cùng thời kỳ với các công ty hàng đầu (ví dụ, năm thành lập trung bình là 1892
so với 1897).
·
Sản phẩm và thị trường tương tự lúc mới thành lập: Các công ty so sánh có
các sản phẩm, dịch vụ và thị trường tương tự như các công ty hàng đầu trong
giai đoạn đầu khởi nghiệp. Mục tiêu là để hiểu tại sao cùng một sự khởi đầu lại
có thể dẫn đến những kết quả khác nhau.
Điều gì khiến một công ty có thể trường tồn
và phát triển thịnh vượng qua thời gian dài, ví dụ như P&G sau 150 năm,
trong khi nhiều công ty chỉ tồn tại được 15 năm?
·
Sự
trường tồn của một công ty không chỉ dựa vào lợi nhuận mà còn phụ thuộc vào
việc xây dựng một tư tưởng cốt lõi mạnh mẽ (core ideology) - bao gồm các giá
trị cốt lõi và ý thức về mục tiêu vượt lên trên mục tiêu lợi nhuận thông
thường. Tư tưởng này dẫn dắt, truyền cảm hứng cho mọi người trong công ty và có
tính chất bất biến trong một thời gian dài. Ví dụ: P&G có các giá trị và
mục tiêu cốt lõi giúp định hình hoạt động kinh doanh và văn hóa của họ.
Những yếu tố nào trong văn hóa doanh nghiệp
và lãnh đạo đã giúp Motorola phát triển vượt bậc so với Zenith?
·
Người
sáng lập Motorola, Paul Galvin, luôn mơ ước xây dựng một công ty vĩ đại và
trường tồn. Ông khuyến khích tranh luận, bất đồng, trao quyền tự do cho nhân
viên và thách thức họ học hỏi từ sai lầm. Quan trọng hơn, ông suy nghĩ về việc
kế thừa trong quản lý từ rất sớm và quan tâm đến sự trường tồn của công ty hơn
là quyền lực cá nhân. Ngược lại, người sáng lập Zenith, Commander Eugene F.
McDonald, không có kế hoạch kế thừa và điều hành công ty dựa trên cá tính độc
đáo của mình, dẫn đến khủng hoảng lãnh đạo sau khi ông qua đời.
Tư tưởng cốt lõi có vai trò như thế nào
trong sự thành công lâu dài của một công ty?
·
Tư
tưởng cốt lõi là yếu tố cơ bản trong bộ máy của một công ty hàng đầu, bao gồm
các giá trị cốt lõi và ý thức về mục tiêu vượt lên trên mục tiêu lợi nhuận. Nó
dẫn dắt, truyền cảm hứng cho mọi người trong công ty và có tính chất bất biến
trong một thời gian dài. Các giá trị cốt lõi không được thỏa hiệp để đổi lấy
lợi ích tài chính hay những động cơ ngắn hạn.
Tại sao một số công ty lại đặt mục tiêu
doanh số bán hàng lên trên lý do tồn tại của công ty, và điều này có ảnh hưởng
gì đến sự phát triển bền vững?
·
Một
số công ty, như Texas Instruments (TI), đặt mục tiêu doanh số bán hàng thành
yếu tố thúc đẩy chủ đạo, ít quan tâm đến lý do tồn tại của công ty. Đối với TI,
quy mô càng lớn thì càng tốt, dù sản phẩm có chất lượng thấp hay không có đóng
góp gì về kỹ thuật. Ngược lại, HP chỉ coi quy mô lớn là tốt khi công ty có đóng
góp được gì đó cho xã hội. Việc quá chú trọng vào tăng trưởng quy mô và doanh
số trong ngắn hạn có thể làm xói mòn nền tảng và tên tuổi công ty, gây hại đến
viễn cảnh tương lai.
Các công ty hàng đầu thực hiện những thay
đổi chiến lược và thích nghi với thị trường như thế nào mà vẫn giữ vững tư
tưởng cốt lõi của mình?
·
Các
công ty hàng đầu kết hợp tư tưởng và lợi nhuận ở mức độ cao hơn và thành công
hơn so với các công ty so sánh. Họ luôn sẵn sàng thay đổi mọi thứ ngoại trừ
những niềm tin cơ bản nhất. IBM đã bắt đầu đánh mất vị trí hàng đầu khi bỏ quên
những giá trị cốt lõi của mình và quá bám víu vào phương cách thực hành.
Những công ty lớn có điểm chung nào về cách
họ tạo dựng và duy trì tinh thần tự quản và phi tập trung trong công việc?
·
Các
công ty muốn tạo ra môi trường làm việc tự quản, phi tập trung trước hết phải
có và gìn giữ được một tư tưởng cốt lõi, truyền tư tưởng đó cho tất cả mọi
người trong công ty, loại bỏ những ai không phù hợp, đồng thời nâng cao ý thức
trách nhiệm và lòng tự hào về công ty cho những thành viên còn lại. Chọn đúng
diễn viên và giao đúng vai diễn, sau đó để cho họ tự do ứng tác trên sàn diễn.
Đăng nhận xét